O Cartão Pré-Pago Santander Personalizado é um cartão recarregável das redes Visa e Multibanco que só gasta o saldo previamente carregado, sem crédito associado. Tem o nome do titular gravado no verso, validade de cinco anos com renovação automática e uma versão digital que fica disponível na App Santander e no NetBanco imediatamente após o pedido, para compras online e pagamentos em loja. Carrega-se a qualquer momento no NetBanco, na App, ao balcão ou numa caixa multibanco, e o Santander fixa um carregamento máximo de 1.500€ por mês, um saldo máximo acumulado de 2.500€ e um limite de utilização de 750€ por dia. O banco comercializa também uma versão não personalizada, entregue de imediato ao balcão, sem identificação do titular, com validade de três anos e uma comissão de emissão única de 10€.
Versão digital disponível de imediato na App Santander e no NetBanco
Saldo máximo de 2.500€ e carregamento até 1.500€ por mês
Levantamentos em ATM isentos em Portugal e no resto do EEE em euros, coroas suecas e leus romenos
Prós e contras
Prós
Nominativo, com o nome do titular gravado no verso e validade de 5 anos com renovação automática
Versão digital utilizável logo após o pedido, para compras online e pagamento em loja por QR Code e contactless
Levantamentos em ATM isentos de comissão em Portugal e no restante EEE em euros, coroas suecas e leus romenos
Compras isentas de comissão em Portugal e no EEE em euros, coroas suecas e leus romenos
Permite levantamentos e compras através do MB WAY
Saldo máximo acumulado de 2.500€, com carregamento até 1.500€ por mês, definidos na página oficial do produto
Contras
Comissão de disponibilização de 10€ por ano, debitada na conta associada ao cartão
Fora do EEE acresce 2% de comissão de processamento e 1% de comissão de câmbio às compras e aos levantamentos
Utilização limitada a 750€ por dia
Substituição do cartão custa 15€
Pedido online reservado a quem tem NetBanco Santander
Condições financeiras
Comissão de disponibilização10,00 €
Comissão de disponibilização 1.º ano10,00 €
TAN0,00%
TAEG0,00%
Período de carência0 dias
Limite mínimoGrátis
Limite máximoGrátis
CashbackSem cashback
Comissões
Adiantamento de caixaLevantamento em ATM isento em Portugal e no restante EEE em euros, coroas suecas e leus romenos; no resto do mundo 1,00% + 4,00€, acrescido de 2% de processamento e 1% de câmbio
Transações no estrangeiroCompras isentas em Portugal e no EEE em euros, coroas suecas e leus romenos; no resto do mundo 2% de processamento + 1% de câmbio
Penalização por atraso—
Substituição de cartão15€
Pagamentos e tecnologia
ContactlessSim
Cartão virtualSim
Apple PayNão
Google PayNão
MB WAYSim
Acesso a loungesNão
Requisitos
Ter uma conta Santander associada, de onde é debitada a comissão de disponibilização
Pedido online no NetBanco Santander, ao balcão ou pela SuperLinha
Sem comprovativo de rendimentos e sem análise de risco de crédito, por não haver crédito concedido
Perguntas frequentes
Tudo o que precisa de saber sobre o Cartão Pré-Pago Santander Personalizado
Respostas baseadas nas condições publicadas pelo Santander e na legislação portuguesa aplicável.
Qual é a anuidade do Cartão Pré-Pago Santander Personalizado?
A anuidade do Cartão Pré-Pago Santander Personalizado é de 10,00 € por ano. Este valor cobre os custos de emissão e manutenção do cartão e é geralmente debitado de forma fracionada na sua conta associada.
Existe rendimento mínimo exigido?
O Santander não publica um valor mínimo formal de rendimento para o Cartão Pré-Pago Santander Personalizado. Contudo, a aprovação depende sempre de análise de risco — incluindo o seu historial na CRC do Banco de Portugal, taxa de esforço e capacidade de pagamento — que cada banco avalia internamente.
Posso pagar com Apple Pay, Google Pay ou MB WAY?
O Cartão Pré-Pago Santander Personalizado suporta pagamentos contactless (NFC) até ao limite definido pelo banco e carteiras digitais MB WAY. Para pagamentos online, todas as transações estão sujeitas a Autenticação Forte do Cliente (PSD2/DSP2), que normalmente envolve confirmação na app do banco ou código por SMS.
O cartão tem cashback ou programa de recompensas?
Sim. Programa de pontos: Desconto imediato no abastecimento em postos Repsol e isenção da taxa gasolineira. Os benefícios estão sujeitos às regras do programa do emissor — consulte sempre os termos atualizados no site oficial do Santander.
Que comissões devo conhecer antes de usar este cartão?
Levantamento em ATM: Levantamento em ATM isento em Portugal e no restante EEE em euros, coroas suecas e leus romenos; no resto do mundo 1,00% + 4,00€, acrescido de 2% de processamento e 1% de câmbio. Transações no estrangeiro: Compras isentas em Portugal e no EEE em euros, coroas suecas e leus romenos; no resto do mundo 2% de processamento + 1% de câmbio. Estas comissões podem ser cumulativas com as taxas cobradas pelos ATMs locais e variam consoante a moeda. Para evitar surpresas, consulte sempre o preçário atualizado no site do Santander antes de viajar ou de fazer levantamentos.
Que documentos são necessários para pedir o cartão?
Em Portugal, a contratação de um cartão de crédito exige tipicamente: documento de identificação (Cartão de Cidadão ou Passaporte), número de identificação fiscal (NIF), comprovativo de rendimento (recibo de vencimento, declaração de IRS ou recibo verde) e comprovativo de morada com menos de 3 meses (fatura de serviços ou extrato bancário). Estes documentos permitem ao banco cumprir as obrigações de KYC (Know Your Customer) e da análise de crédito.
Posso cancelar o cartão e o contrato sem custos?
Sim. Ao abrigo do Decreto-Lei n.º 133/2009 (regime jurídico do crédito ao consumidor), tem 14 dias para exercer o direito de livre revogação após a assinatura do contrato, sem qualquer penalização. Após esse prazo, pode rescindir o contrato a qualquer momento — basta liquidar o saldo em dívida e comunicar a vontade de cancelar ao banco. A maioria dos bancos não cobra comissão de cancelamento, mas deve sempre confirmar no preçário do Santander.
Quanto tempo demora a aprovação do cartão?
Tipicamente entre 24 e 72 horas após submissão de toda a documentação, embora possa variar. O banco efetua uma consulta à Central de Responsabilidades de Crédito (CRC) do Banco de Portugal para verificar o seu historial de crédito atual. Em pedidos 100% digitais (com videoconferência e assinatura eletrónica), o processo pode ser mais rápido — por vezes no próprio dia.
Como funciona o pagamento mínimo do cartão de crédito?
Todos os meses, com base no saldo utilizado, o banco indica no extrato um pagamento mínimo (geralmente entre 3% e 10% do valor em dívida, ou um mínimo absoluto de 10–25 €). Pagar apenas o mínimo evita-lhe ser considerado em incumprimento, mas o valor restante vence juros à TAN do cartão. Para evitar juros, pague sempre o valor total da fatura até à data limite indicada no extrato.
É seguro pagar online com este cartão?
Sim. Desde 2019, todas as transações online em Portugal estão sujeitas à Autenticação Forte do Cliente exigida pela Diretiva de Serviços de Pagamento (DSP2/PSD2). Em compras online, é-lhe pedido um segundo fator de autenticação — normalmente confirmação na app do banco ou um código por SMS — o que praticamente elimina a possibilidade de uso fraudulento por terceiros. Em caso de transação não autorizada, comunique imediatamente ao banco — a lei estabelece responsabilidade limitada do titular.
⚠️ As condições aqui apresentadas são informativas. Os valores definitivos aplicáveis ao seu pedido são definidos pelo Santander após a análise de crédito. Consulte sempre a Ficha de Informação Normalizada Europeia (FINE) antes de assinar o contrato.
Será redirecionado para o site oficial de Santander.
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